Veelgestelde vragen

  1. Is mijn product op voorraad?
    Alles wat u in de shop aantreft, is op voorraad. Mocht uw product onverhoopt toch uitverkocht zijn, of (tijdelijk) niet leverbaar, dan zal een van onze verkoopmedewerkers u een passend alternatief aanbieden.
  2. Ik zoek een product wat niet in de webshop staat.
    Er komen continu partijen bij ons binnen, waardoor het aanbod sterk varieert. Mocht u iets zoeken dat niet in de shop staat, dan kunt u ons uiteraard mailen met uw vraag. We zullen u dan laten weten of het betreffende product binnenkort verwacht wordt.
  3. Kan ik de producten vooraf bekijken?
    Nee dan kan helaas niet. Wij hebben geen winkel of showroom en alle producten staan in ons magazijn opgeslagen en kunnen daarom niet vooraf bekeken worden. Wel doen wij ons best om onze webshop van goede foto`s te voorzien. Bovendien maken we u attent op de Wet Kopen op Afstand waardoor u een product dat niet aan uw verwachtingen voldoet altijd kunt retourneren.
  4. Wat zijn jullie openingstijden?
    Wij zijn geen winkel en hebben geen showroom. We hebben dus geen openingstijden als zodanig. We zijn telefonisch bereikbaar van 10.00u tot 17.00u van maandag t/m vrijdag.
    Voor het afhalen van bestellingen kunt u aan onze balie terecht op werkdagen van 13.30 uur tot 17.30 uur
  5. Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?
    Bestellingen kunnen worden opgehaald op werkdagen van 13.30 uur tot 17.30 uur. U ontvangt een bevestiging zodra uw order gereed staat. Vergeet niet uw ordernummer mee te nemen. Bekijk hier waar u ons kunt vinden.
  6. Heb ik garantie op de producten die ik koop?
    Op gebruikte apparatuur geven wij 6 maanden garantie. Op nieuwe producten is de fabrieksgarantie van toepassing, deze varieert van 1 tot 3 jaar.
  7. Kan ik jullie telefonisch bereiken?
    Dat kan op nummer 0416-672024 op maandag tot en met vrijdag van 10.00u tot 17.00u
  8. Ik heb zelf nog oude computerapparatuur. Kan ik die bij jullie inruilen?
    Nee, wij nemen geen gebruikte producten in van consumenten. Echter, heeft u als bedrijf een partij gebruikte computerproducten waar u vanaf wilt, dan zijn wij zeer geinteresseerd! Neemt u vooral contact met ons op; we informeren u graag over ons IT-Retour-programma.

Mijn vraag staat er niet bij.
Stuur ons dan even een mailtje dan geven wij u zo spoedig mogelijk antwoord.
 
Zoek product
 
Zoek op merk